Kundenstimmen
Unsere Kunden kommen aus der ganzen Welt. Am meisten Bestellungen erhalten wir aus der Schweiz, aus Deutschland und aus Österreich. Wir hatten aber auch schon Lieferungen nach Frankreich, Belgien, Holland, Luxembourg, Italien, Spanien, England, Schweden, Rumänien, Tschechoslowakei, Israel, USA, Kanada, Australien, Japan und sogar in den Vatikan. Manchmal suchen wir auch auf der Landkarte nach Lieferorten, die uns fremd sind.
Oft erhalten wir anerkennende Worte und wertvolle Hinweise, von denen wir hier gerne einige veröffentlichen.
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Jeden Monat legen wir anlässlich unseres Jubiläums eine Überraschung bei. Im Februar war es eine Regenbogenbrille.
Vielen Dank für die beigelegte Überraschung. Interessant, wie sich die Umwelt verändert mit einer solchen Brille.
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Jetzt kann das Weihnachtsfest kommen. Wir danken Ihnen recht herzlich für den schnellen Versand,
die unkomplizierte Abwicklung und vor allem den netten Kontakt.
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Einfach ein riesen Kompliment, ihr Angebot, die Ideen sind einfach genial,
ich fühle mich etwas in meine Kindheit zurückversetzt (obwohl ich erst mitte 30 bin).
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Teilnahme am Tag der Astronomie in Luzern, organisiert von der Astronomischen Gesellschaft Luzern
Überhaupt lud das Schulhaus Hubelmatt West, das "Zuhause" der Sternwarte Luzern, zum Verweilen ein. Wer nicht gerade im Kleinplanetarium sass, einen
Film schaute oder bei Kaffee und Kuchen eine kurze Pause machte, staunte über die physikalischen Spielereien und Spielsachen am Perpetuum Mobile
Stand von Regula Cotting. Vom einfachen "Hurrlibus" (welcher dann gar nicht so einfach war...) bis hin zum etwas komplexeren Stirling Motor HB11 im Miniformat,
konnte man alles finden und meistens auch ausprobieren. Gross und Klein waren fasziniert.
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Rundum-Lob - Vielen Dank
Die Gyro`s sind toll. Meine Tochter und ich haben die Schwirrringe erstmals in Osnabrück auf dem diesjährigen Katholikentag gesehen. Weil viele aber damit spielen wollten war das Erlebnis nur von kurzer Dauer. Osnabrück hat selbst einen Laden mit Artistenbedarf. Doch waren dort die Gyroringe ausverkauft und kein Lieferant mehr zu finden. Im Internet auf der Suche habe ich nur Ihre Seite ausfindig machen können. Eine tolle Seite, super Artikel und die Video`s sind auch Klasse. Ich bin aber immer etwas zurückhaltend, was den Kauf über das Internet angeht. Da ich bei Ihnen aber nur wenige Daten angeben muss, und die Ware auf Rechnung kaufen konnte war der Entschluss ziemlich leicht. Danke für die schnelle Lieferung, auch der Bibo-Kreisel ist Spitze - Physik zum Anfassen pur...
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Manchmal müssen wir an eine verspätete Zahlung erinnern - und bekommen dann eine so nette Entschuldigung
Bitte entschuldigen Sie die späte Überweisung!! Ich dachte ich hätte es schon überwiesen. Dabei habe ich mir noch gedacht -Wow endlich mal ein unkompliziertes Verfahren.. so auf Rechnung! Und dann so etwas.... peinlich. Und dann auch noch ewig nicht mehr den Email-Account gecheckt...
(ich habe gerade den Betrag überwiesen)
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Und ein Lob aus dem sonnigen Kalifornien
Every time I browse your website, I'm impressed with your sense of science and art ... wonderful items, beautifully displayed.
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Wir korrigieren das Porto nach unten, wenn möglich
Bin positiv überrascht über die schnelle Lieferung.
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Und wir danken für die superschnelle Bezahlung:
Superschnelle Lieferung und netter Kontakt.
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Wir danken für das Kompliment:
Grossartiger Shop, prompter Service bzw. Lieferung.
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So macht es auch uns Spass:
Der Stirling-Motor ist prompt geliefert worden, das kleine Schmuckstück funktioniert tadellos und macht Spass.
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Wir versuchen es so unkompliziert wie möglich zu machen:
Herzlichen Dank für die schnelle Lieferung. Ich finde es wirklich toll,
dass man bei Ihnen noch per Rechnung bezahlen kann.
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Eine Stimme zu unserer Feedback-Aufforderung:
Leider ist es eine Seltenheit, dass ein Web-Shop dem Kunden die Möglichkeit zu Feedback bietet.
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Die Kleinsche Flasche ist einer unserer ungewöhnlichen Artikel:
Diese "Kleinsche Flasche" ist echt eine Sensation. Die Qualität der Flasche ist überwältigend.
Der Preis war echt fair. Die Lieferung erfolgt nach Deutschland innerhalb weniger Tage.
Und die Verpackung für dieses sensible Objekt war absolut sicher.
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Und eine Notiz aus Belgien:
Today I received your parcel in good order. I noticed that all ordered items are of fine quality!
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Wenn die Post mitmacht ...
Superschneller Service hat ja prima geklappt. Weiter so.
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Meist schicken wir die bestellten Artikel am selben Tag weg:
Ich war echt erstaund, das meine Bestellung schon nach nur einer Woche bei mir zu Hause angekommen ist.
Und ich freue mich immer wieder, wie ein kleines Kind, wenn ich mir den bestellten Artikel anschau, er ist so schön.
Das Geld habe ich schon angewiesen.
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Ein Kunde, welcher unsere Produkte dringend brauchte:
Vielen Dank für die Bestätigung. Die Ware sollte morgen am Mittag hier sein. Nach dem Overnight-Express-Versand, am anderen Tag:
Danke, hat alles super geklappt
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Ein Kunde, welcher durch unsere umgehende Reaktion überrascht wurde. Aber seien wir ehrlich, wir arbeiten nicht jeden Freitag um 23 Uhr ;-)
Why are you working at 11pm on a Friday night?
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Ein Kunde, welcher seine Rechnung doppelt bezahlt hat:
Vielen Dank, dass Sie mich auf den Fehler aufmerksam gemacht haben.
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Auch ins Vereinigte Königreich gehen unsere Lieferungen:
Thank you for processing my order. I will complete the order via PayPal.
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Wir freuen uns, wenn unser Service durch prompte Zahlung honoriert wird:
Ich habe sämtliche bestellten Waren gestern Mittwoch in einwandfreiem Zustand erhalten.
Heute habe ich die Rechnung über Yellownet bezahlt.
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Herzlichen Dank für die schnelle Zusendung des Kaleidoskops. Ich habe Ihnen den
Rechnungsbetrag soeben online auf das Lörracher Konto überwiesen.
Jetzt kann der Geburtstag kommen...
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ja, die lieferadresse stimmt. vielen herzlichen dank. mensch, das geht ja unkompliziert.
und großartig auch, daß sie noch auf rechnung versenden.
denn überall seine kontodaten durchs www schicken zu müssen ist ätzend.
also weiter so. da bestelle ich gerne wieder.
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Ich möchte ihnen nocheinmal einen ganz persönlichen Dank für die (wirklich sehr) schnelle Lieferung und die klasse Produkte aussprechen.
Natürlich überweise ich auch das Geld in den kommenden Tagen.
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Das klappt ja wunderbar. Ich gratuliere ihnen zu ihrem sensationell schnellen Service!
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Die Fresnellinse, unsere Visitenkarte, legen wir zu jeder Bestellung bei:
I received the tetraeder. Thank you for the fresnellinse.
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Der Betrag wurde an Sie auf das unten genannte Konto überwiesen.
Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die gute Ware!
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Vielen Dank für die prompte Lieferung.
Schönen Feiertag.
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Die Ware ist schon eingetroffen und die Rechnung habe ich schon zur Bezahlung an unsere Finanzabteilung gegeben.
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und schöne Grüße
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Vielen Dank für das umgehende Zusenden der bestellten Artikel.
Meine Familie und ich sind von Pendulum Man, Radiometer
und Smileys fasziniert und begeistert.
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Danke für die rechtzeitige Sendung des Sandbildes.
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Vor Weihnachten wird es manchmal sehr knapp ...
ich Danke ihnen für die Zusendung des bestellten Artikels. Ich habe es
auch vor dem Weihnachtsfest noch erhalten. ;-)
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